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20230718_CMCFukuoka8_Opening

 20230718_CMCFukuoka8_Opening

2023/07/18開催、CMC_Meetup 福岡 Vol.8 でのオープニング+資さんうどん・佐藤社長への質問スライド、です。
イベント情報:
https://eventregist.com/e/CMC_FUK8

Hide69Oz

July 19, 2023
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Transcript

  1. View Slide

  2. ようこそ!
    CMC_Meetupへ!

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  3. 本日のスピーカー

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  4. 自己紹介:小島 英揮(Hideki Ojima)
    ITのB2Bマーケティングで30年近いキャリアを持つ。PFU、アドビ等を経て、2009~
    2016年に、AWSで日本のマーケティングを統括、日本最大のクラウドユーザーコミュ
    ニティ:JAWS‐UGの立ち上げに携わる。2016年にコミュニティマーケティングの普
    及・啓蒙をするコミュニティ:CMC_Meetup を立ち上げ。2017年にStill Day One 合
    同会社を設立、代表社員に。以降、FinTech、データマネジメント、コラボレーション
    など国内外の複数の企業でパラレルマーケターや社外取締役として活動中。
    パラレルマーケター / CMC_Meetup 主宰
    Still Day One合同会社 代表社員
    Twitter: @hide69oz
    Blog: https://stilldayone.hatenablog.jp/
    コミュニティマーケティングの進め
    方や事例共有のためのコミュニティ。
    2016年11月に発足後、過去6年半
    で50回以上開催、メンバー3,500名
    以上を擁する規模に成長
    主宰コミュニティ:
    CMC_Meetup
    コミュニティマーケティングの効果
    や進め方について、AWS時代の事
    例や、数々のコミュニティ構築支援
    の知見をまとめた、実践的な書籍
    (2019年発刊)
    著書:コミュニティ
    マーケティング

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  5. 東京
    京都
    福岡
    札幌
    高知
    ・東京:26回
    ・札幌:5回
    ・名古屋:3回
    ・京都:4回
    ・大阪:5回
    ・福岡:8回
    ・高知:4回
    ・沖縄:1回
    ・B2C:2回
    ・DeepDive:3回
    ・Beginners:1回
    ・焚き火部:2回
    ・MAX:1回
    ・アカデミー:1回
    大阪
    Facebook Group
    参加メンバー数:
    3,500+
    Meetup
    回数:
    65
    CMC_Meetup Footprint (As of 2023/07/18)
    沖縄
    名古屋
    ランチスペース
    回数:
    34

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  6. コミュニティ×マーケティング勉強会では
    おそらくダントツの地方開催実績!
    東京開催:地方開催
    26:
    30
    6月~7月の地方開催
    6/15 CMC_Meetup 名古屋 Vol.3
    6/29 CMC_Meetup サッポロ Vol.5
    7/12 CMC_Meetup 大阪 Vol.5
    7/18 CMC_Meetup 福岡 Vol.8

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  7. 本日のアジェンダ:
    19:05~19:15 CMC_Meetup & コミュニティマーケティングアップデート
    19:15~20:00 トークセッション①
    「資さんうどん・佐藤社長に聞く!資さんうどんが挑戦するファンとの向き合い方」
    語り手:株式会社資さん 代表取締役社長 佐藤 崇史氏
    聞き手:CMC_Meetup 小島
    20:00~20:10 休憩 / ネットワーキングタイム
    20:10~20:30 トークセッション②
    「グッデイ・柳瀬社長に聞く! グッデイ流 デジタルとアナログで紡ぐファン施策」
    語り手:株式会社グッデイ 代表取締役社長 柳瀬 隆志氏
    聞き手:CMC_Meetup 小島
    20:30~20:45 トークセッション③
    「D2C業界における、コミュニティの重要性」
    語り手:株式会社ペンシル D2C事業部 GM / Why!? Direct.プロデューサー 関 洋祐 氏

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  8. CMC_Meetup &
    コミュニティマーケティング
    アップデート:

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  9. 本日の参加者属性は?
    コミュニティ
    運営者
    コミュニティ
    参加者
    コミュニティ
    運営者の
    支援者

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  10. まずはキホンのおさらい

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  11. まずはキホンのおさらい
    詳しくはコチラの書籍でも
    確認できます(笑)

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  12. ここ最近 CMC_Meetup での登場頻度の
    高い3つのキーワード:
    1.CtoC化するマーケティング
    2.コミュニティの掛け算
    3.コミュニティ(運営)メンバー
    の新陳代謝

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  13. メーカー/ベンダーからの
    情報発信力が質・量ともに相対的に低下

    顧客行動に影響する情報流通が
    ますますCtoC化
    CtoC化するマーケティング

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  14. ベンダー
    顧客層
    発信者 受信者
    コミュニティ
    ①ベンダーから顧客層
    へのダイレクトなメッ
    セージ力が弱体化
    ②ベンダーより
    顧客層からのメッ
    セージが質・量とも
    に増大傾向 ③コミュニティが、発信者と
    受信者を「適切に」つなげると
    ともに、メッセージの質、量と
    もに更に増大
    ④ベンダーとコミュニティ
    のフィードバックループで、
    顧客理解と顧客からのエン
    ゲージメントが増大
    コミュニティが発信者/受信者をつなぐカギに

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  15. 発信者/受信者 の関係を理解する上での
    おススメ書籍
    “(消費者は)インフルエン
    サーではなく、「少し上」
    の人の意見を聞きたい”

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  16. コミュニティマーケティングには
    「掛け算」が重要

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  17. 前回のCMC_Meetup Tokyo でもテーマに

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  18. 実現したいモデル
    Sell Through the Community
    ベンダー コミュニティ
    このプロセスをもっと加速・拡大させるためには?

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  19. ただコミュニティを作っただけでは
    「足し算」で終わる。
    マーケティングの観点からは、より
    スケールする「掛け算」として
    実装することが重要

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  20. コミュニティ× 施策で強化される
    「顧客」との3つの重要接点
    顧客獲得 顧客育成
    顧客理解

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  21. 詳しくは、前回の
    CMC_Meetup 福岡 vol.7
    の発表資料もご参考に!

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  22. コミュニティの成長のためには、
    (運営)メンバーの新陳代謝
    も重要

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  23. CMC_Meetup 運営チーム
    7年の振り返り

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  24. ©2023 colong inc. / なつこ総研
    「思惑の異なる3属性」があることに注意

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  25. Enjoy your time w/
    CMC_Meetup!!

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  26. 本日のアジェンダ:
    19:05~19:15 CMC_Meetup & コミュニティマーケティングアップデート
    19:15~20:00 トークセッション①
    「資さんうどん・佐藤社長に聞く!資さんうどんが挑戦するファンとの向き合い方」
    語り手:株式会社資さん 代表取締役社長 佐藤崇史氏
    聞き手:CMC_Meetup 小島
    20:00~20:10 休憩 / ネットワーキングタイム
    20:10~20:30 トークセッション②
    「グッデイ・柳瀬社長に聞く! グッデイ流 デジタルとアナログで紡ぐファン施策」
    語り手:株式会社グッデイ 代表取締役社長 柳瀬 隆志氏
    聞き手:CMC_Meetup 小島
    20:30~20:45 トークセッション③
    「D2C業界における、コミュニティの重要性」
    語り手:株式会社ペンシル D2C事業部 GM / Why!? Direct.プロデューサー 関 洋祐 氏

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  28. 佐藤社長への質問
    ヘビーユーザーとファン、違いはありますか?
    同業のビジネスの顧客施策と違いがあるとすれば?
    Sell through the Community、意識していますか?
    全国展開のプランは? ファンも全国に?
    今後、ファン施策でやってみたいことは?

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